COVID-19 – Modalità di esercizio da Lunedì 16 Marzo 2020
Si comunica alla Spettabile Clientela che
dalla giornata di Lunedì 16 Marzo 2020
in relazione al perdurare dell’emergenza COVID-19 il servizio di
trasporto su tutta la rete della Provincia di Alessandria e Asti verrà
svolto in condizioni di eccezionalità, secondo quanto previsto per il mese di Agosto.
Le corse che verranno svolte sono identificabili negli orari esposti
al pubblico e su internet con le diciture riferite al periodo estivo ed
agostano.
Non verranno pertanto svolte le corse con periodicità “ I “, “SC”, “NS”, “-A”, “E-A”
COMUNICAZIONE AI CITTADINI :
Siamo stati informati da Poste Italiane che a causa di un dipendente risultato positivo al COVID-19 del Centro Distribuzione di Ovada il servizio di consegna corrispondenza sarà sospeso fino ad almeno il 21 marzo p.v.
Ci faremo portavoci con Poste Italiane del grave disagio che una decisione del genere potrà arrecare alla popolazione, esigendo un celere ripristino del servizio sospeso.
IN ALLEGATO AL DPCM 11 MARZO 2020 SONO PRESENTI GLI ELENCHI DELLE ATTIVITA’ CHE NON SONO ATTUALMENTE SOGGETTE A SOSPENSIONE E DELLE QUALI INSERIAMO COPIA; COLORO I QUALI SOSPENDONO LA PROPRIA ATTIVITA’ COME DA DPCM SONO PREGATI DI INVIARNE COMUNICAZIONE ALL’INDIRIZZO DI POSTA CERTIFICATA DEL COMUNE : sildor@pec.it
Il
GRUPPO ACOS si impegna a garantire la continuità del servizio, pur con
qualche limitazione, offrendo un adeguato livello di sicurezza sanitaria
e preservando la salute dei propri lavoratori e della clientela. Poiché
per noi le persone sono l’asset principale e la loro tutela rappresenta
la priorità, sono state messe in campo misure aggiuntive cautelative
per contenere la diffusione del virus.
ULTERIORI MISURE CAUTELATIVE ADOTTATE:
Tutti i nostri sportelli sul territorio (sedi di Novi Ligure, Tortona, Alessandria, Ovada e Vignole), sono regolarmente aperti, nei soliti orari, ma con accesso ‘razionalizzato’, in
maniera da evitare code e attese a distanza ravvicinata. Si invitano in
ogni caso i clienti a privilegiare i canali di contatto telefonici e on
line, recandosi agli sportelli solo in caso di effettiva necessità.
La scadenza di tutte le bollette ACQUA, GAS, RIFIUTI, GESTIONE CALORE per i CLIENTI DOMESTICI è rinviata al 15 aprile 2020, quindi l’esazione agli sportelli è SOSPESA.
Le
letture dei contatori posti all’interno delle abitazioni devono essere
fatte dall’utente stesso e comunicate autonomamente (autolettura) con
i canali attivi sulle diverse aziende, in quanto i nostri operatori non
possono entrare all’interno delle abitazioni fino al termine
dell’emergenza.
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