NUOVO DECRETO CORONAVIRUS 11 MARZO 2020 – ESERCIZI PUBBLICI ED ATTIVITA’.
IN ALLEGATO AL DPCM 11 MARZO 2020 SONO PRESENTI GLI ELENCHI DELLE ATTIVITA’ CHE NON SONO ATTUALMENTE SOGGETTE A SOSPENSIONE E DELLE QUALI INSERIAMO COPIA; COLORO I QUALI SOSPENDONO LA PROPRIA ATTIVITA’ COME DA DPCM SONO PREGATI DI INVIARNE COMUNICAZIONE ALL’INDIRIZZO DI POSTA CERTIFICATA DEL COMUNE : sildor@pec.it
ACOS – GESTIONE ACQUA – AVVISO ALLA CLIENTELA – Emergenza coronavirus.
Il GRUPPO ACOS si impegna a garantire la continuità del servizio, pur con qualche limitazione, offrendo un adeguato livello di sicurezza sanitaria e preservando la salute dei propri lavoratori e della clientela. Poiché per noi le persone sono l’asset principale e la loro tutela rappresenta la priorità, sono state messe in campo misure aggiuntive cautelative per contenere la diffusione del virus.
ULTERIORI MISURE CAUTELATIVE ADOTTATE:
Tutti i nostri sportelli sul territorio (sedi di Novi Ligure, Tortona, Alessandria, Ovada e Vignole), sono regolarmente aperti, nei soliti orari, ma con accesso ‘razionalizzato’, in maniera da evitare code e attese a distanza ravvicinata. Si invitano in ogni caso i clienti a privilegiare i canali di contatto telefonici e on line, recandosi agli sportelli solo in caso di effettiva necessità.
La scadenza di tutte le bollette ACQUA, GAS, RIFIUTI, GESTIONE CALORE per i CLIENTI DOMESTICI è rinviata al 15 aprile 2020, quindi l’esazione agli sportelli è SOSPESA.
Le letture dei contatori posti all’interno delle abitazioni devono essere fatte dall’utente stesso e comunicate autonomamente (autolettura) con i canali attivi sulle diverse aziende, in quanto i nostri operatori non possono entrare all’interno delle abitazioni fino al termine dell’emergenza.
Contatti per comunicare le letture:
Ø Acos Energia per LETTURA GAS:
o N. Verde lettura contatori: 800 446 664
o Tramite portale di autolettura WEB
Ø Gestione Acqua per LETTURA ACQUA:
o N. Verde: 800 220 330
